BEKASI suara jatim - Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Polres Metro Bekasi terus mengedepankan sikap humanis dan ramah kepada masyarakat. Hal tersebut terlihat saat petugas memberikan pendampingan kepada pemohon ketika mengikuti tahapan ujian praktik SIM di lapangan.
Petugas memberikan arahan dengan bahasa yang mudah dipahami sebelum pemohon menjalani ujian praktik. Pendekatan tersebut dilakukan agar masyarakat merasa lebih tenang, memahami tahapan yang harus dilalui, serta dapat mengikuti proses ujian sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam pelaksanaannya, petugas tetap memberikan kesempatan kepada setiap pemohon untuk menjalani ujian secara tertib dan mandiri. Bantuan yang diberikan berupa penjelasan serta arahan terkait tata cara dan keselamatan selama berada di area praktik.
Sikap ramah dan komunikatif petugas menjadi bagian penting dalam menciptakan suasana pelayanan yang nyaman. Masyarakat tidak hanya mendapatkan pelayanan administratif, tetapi juga memperoleh informasi yang jelas selama mengikuti seluruh tahapan penerbitan SIM.
Pelayanan humanis ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian. Edukasi mengenai keselamatan berkendara juga menjadi bagian penting agar setiap pemohon memahami bahwa SIM merupakan bukti kompetensi dalam berkendara di jalan raya.
Melalui pelayanan yang ramah, transparan, dan mengedepankan keselamatan, Satpas Polres Metro Bekasi berkomitmen memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kehadiran petugas di lapangan diharapkan mampu membantu pemohon menjalani proses ujian praktik dengan lebih tertib, nyaman, dan percaya diri.
Reporter : Ihwan
