WONOGIRI suara jatim - Suasana pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Wonogiri pada Jumat, 8 Mei 2026 terasa berbeda. Petugas menghadirkan konsep “SIM Menyapa” yang menekankan pelayanan ramah, cepat, dan humanis kepada masyarakat. Sejak pagi hari, para pemohon sudah disambut dengan senyum dan sapaan hangat dari petugas.
Program “SIM Menyapa” ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang mengurus SIM, baik pembuatan baru maupun perpanjangan. Dengan pendekatan yang lebih komunikatif, petugas terlihat aktif membantu dan memberikan arahan kepada pemohon.
Tidak hanya itu, alur pelayanan juga dibuat lebih tertib dan transparan. Pemohon diarahkan sesuai tahapan mulai dari pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, ujian teori, hingga praktik. Petugas juga sigap menjawab pertanyaan masyarakat agar tidak terjadi kebingungan selama proses berlangsung.
Pada kegiatan tersebut, petugas juga memberikan edukasi tentang pentingnya keselamatan berlalu lintas. Pemohon diingatkan bahwa SIM bukan sekadar dokumen administratif, tetapi bukti kompetensi dalam berkendara yang aman dan bertanggung jawab di jalan raya.
Sejumlah warga yang hadir mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai prosesnya lebih cepat dan petugasnya lebih ramah dibandingkan sebelumnya. Hal ini tentu menjadi nilai positif dalam upaya meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian.
Kegiatan “SIM Menyapa” ini juga menjadi bagian dari komitmen untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan publik. Dengan menghadirkan suasana yang lebih humanis, diharapkan masyarakat merasa nyaman dan tidak lagi ragu dalam mengurus SIM secara resmi tanpa perantara.
Melalui langkah ini, Satpas Wonogiri berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaik serta menjadi contoh bagi daerah lain. Pelayanan yang ramah, transparan, dan profesional diharapkan mampu menciptakan kepercayaan serta meningkatkan kesadaran masyarakat dalam tertib berlalu lintas.
Reporter : Ihwan
